周俊：TCL困境不是国际化惹的祸

　　TCL集团，1981年成立于广东惠州，那时候还仅仅是一个以5000元贷款起家、生产磁带的小电子厂。经过26年的发展历程，如今已经成为了全球最大的彩电企业。在TCL集团最辉煌时期，曾经创造过年利润16.37亿元，年增长率超过60％的企业成长神话。

　　毫无疑问，TCL集团是中国优秀的民族企业，TCL也一度成为中国民族名牌的“王牌”。因此，TCL的一举一动也格外受国人关注。2004年1月TCL集团成功并购法国汤姆逊彩电业务；同年4月，TCL集团又并购了阿尔卡特移动电话业务。通过两次兼并重组，TCL形成了全球规模最大的彩电业务以及全球领先规模的移动电话业务。

　　TCL走过的风风雨雨让人唏嘘，但却不是一句国际化失败能盖棺定论的。况且，无论是TCL还是其他的中国品牌，国际化没有失败，失败的只有产品和经营。

　　战略失败

　　TCL汤姆逊（欧洲）发言人帕米拉·玛在解释TCL汤姆逊（欧洲）市场溃败的原因时曾经说道，“TCL汤姆逊（欧洲）遭遇欧洲家电市场的重大变化——传统CRT电视在欧洲的份额从80％猛降至如今的20％，这是无人可以预见的。”

　　对于一家电子类公司来说，唯有产品创新才能生存发展，而产品创新是建立在对消费者需求的深刻洞察的基础之上。没有了对市场发展的预见性，注定将面临失败。因此，TCL汤姆逊的失败完全是战略性失败，与国际化没有任何关系。

　　产品要获得市场的认可来自于产品本身的质量和良好的营销渠道。目前电视机产业已经步入相对成熟期，如果技术含量不高，没有独特的创新点和卖点，再加上不能紧跟市场的需求，其最终的销售情况可想而知。

　　2004年韦尔奇访华时，TCL董事长李东生曾向韦尔奇提问，“我们如何把汤姆逊在北美的业务扭亏为盈？”，而韦尔奇的回答非常直率，“不赚钱就卖掉，至于你们怎么做，我没有任何建议，因为真不知道怎么让它赚钱。”而正是在17年前，韦尔奇把GE亏损的电视业务卖给了汤姆逊。或许是听了韦尔奇的建议，李东生选择了壮士解腕。2006年，TCL决定结束品牌彩电在欧洲市场的销售，未来欧洲业务转向OEM，并对TCL多媒体欧洲公司从事欧洲业务的大部分员工进行重组。

　　无论是并购汤姆逊彩电业务还是阿尔卡特手机业务，TCL的目的都是希望能以并购的方式买到国际知名品牌和国际渠道，以期迅速打开海外市场。国际化是诱人的，国际化也没有错，只是TCL在走上国际化之路前没有做好充分的准备，对并购的前景过于乐观，对可能面临的困难显然也缺乏应对之策。

　　文化差异导致管理冲突

　　TCL困境的一个重要原因是文化差异。在欧洲平板电视迅速攻占传统CRT市场份额的紧要关头，TCL中方高层和汤姆逊公司由文化差异导致的管理理念冲突成为市场溃败的重要因素之一。

　　史万文回忆说，“我们看到欧洲平板转得这么快，我们急，他们也着急，但他们思想上很着急，行动上却很缓慢，采购要事先谈好，结果是他们仍然是原来的操作模式，年初订一次货，7月份订一次货。他们还不希望我们参与，谈判进展很慢，订单竟然下到了半年以后！显示屏的掉价把我们给折腾坏了，你有心帮他们，但他并不愿意接受。”

　　李东生曾对欧洲员工周末关闭手机非常不满，因为在中国，公司高层几乎无法接受员工的这种行为。当然，这只是个缩影，TCL海外扩张的过程中对可能面临的文化冲突显然没有做好充分的准备。因此，重视并解决文化冲突是每个实施国际化战略必须认真面对的问题。TCL国际化的困境证明了公司对文化差异缺乏重视，与国际化本身并无关系。

　　看好重组前景

　　目前TCL的最大问题是欧洲彩电业务的重组。重组的内容主要是缩减欧洲业务的机构以及员工的安置。

　　据了解，欧洲业务中心的机构精简主要指原欧洲业务中心、全球运营中心的欧洲商务部以及战略OEM业务中心的欧洲业务部门合并成心的欧洲业务中心，同时将裁减超过20％的员工。此前TCL曾有意将波兰公司售予冠捷，但无奈对方不愿接受波兰公司的1000名员工，只能作罢。很显然，员工安置是目前的棘手问题。从欧洲的人力成本和保障体系看，安置这些员工的成本将非常高。

　　从目前的情况看，2006年的财务报表TCL集团注定是扭亏无望。重组开始于去年10月份，虽然无法得知巨额重组费用在06年和07年的分摊情况，但我们预计06年应分摊的部分应占比例稍高，因为重组初期的一次性投入可能较大。重组费用作为一次性支出，如果能在2006年分摊较多部分，势必将减轻2007年的财务压力。

　　此外，我们注意到，超出预期的重组成本中包含了减值准备。减值准备作为利润调节的“cookiejar”，TCL此时利用是非常明智之举，一方面将大大降低重组后经营的财务压力，另一方面对2007年的业绩也有很大的调节作用。

　　需要指出的是，如果06年亏损成真，TCL集团的A股简称将冠以“ST”之帽，无疑是对品牌形象的重大打击，甚至将影响投资者的信心以及公司的融资能力。无论如何，李东生甚至政府应该不愿看到一个冠以“*ST”的TCL集团。从这个角度讲，我们不应太过悲观。

　　TCL国际化的意义

　　TCL国际化之路确实走得不算成功，但我们也应该看到当今的世界，国际化才是树立国际品牌的唯一出路。TCL海外扩张之路的经验和教训无疑将给中国其他公司留下一笔宝贵的财富。

　　李东生曾说，看到汤姆逊公司飘扬的五星红旗有一种强烈的民族自豪感和冲动。相信杨元庆、张瑞敏甚至吴彦宏都曾有过这样的感觉。

　　大象跳舞不是件容易的事，我们不鼓励冲动式的国际化，我们希望中国的公先练好基本功，在国际化之前向IBM、通用等优秀跨国公司认真取取经，先把产品质量国际化、经营理念国际化、管理模式国际化，等等。当万事俱备后，国际化只不过是等一场东风。